TESLİMAT POLİTİKASI

SATICI BİLGİLERİ

Ticari Unvan: GAGAR MÜCEVHER KUYUMCULUK SANAYİ VE TİCARET LTD. ŞTİ.
Adres: Yıldırım Beyazıt Mah. Burak Reis Cad. No:99 Bornova / İZMİR
Telefon: 0232 435 50 79
E-posta: gagarkuyumculuk@gmail.com

TESLİMAT SÜRESİ

  • Siparişleriniz ödeme onayından sonra en geç 3 (üç) iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
  • Kampanya dönemleri ve özel günlerde kargoya verilme süresi uzayabilir, ancak yasal süre olan 30 iş gününü asla aşmaz.
  • Kargo teslim süresi, bulunduğunuz bölgeye göre 1-5 iş günü arasında değişmektedir.

KARGO ÜCRETLERİ

Tüm Türkiye’ye standart kargo gönderimleri ücretsizdir.

TESLİMAT ADRESİ

Siparişleriniz sipariş formunda belirttiğiniz teslimat adresine gönderilir. Lütfen adres bilgilerinizi eksiksiz ve doğru girdiğinizden emin olun. Hatalı veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.

KARGO TESLİM ALMA

  • Ürünü teslim alırken kargo paketini kargo görevlisinin yanında açarak kontrol ediniz.
  • Eğer üründe herhangi bir hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız ve derhal gagarkuyumculuk@gmail.com adresinden veya 0232 435 50 79 numaralı telefondan bizimle iletişime geçiniz.
  • Kargo firması tarafından teslim edilemeyen siparişler, kargo firmasının şubesinde 3 gün boyunca bekletilir.

SİPARİŞ TAKİBİ

Siparişiniz kargoya verildikten sonra, sipariş numaranız ile sitemiz üzerinden sipariş durumunuzu sorgulayabilirsiniz.